Mode Kasir, Waiter & KDS
Satu aplikasi, tiga mode: apa saja yang bisa dilakukan di mode Kasir, Waiter, dan KDS, dan kapan memakai masing-masing.
Semua device memakai aplikasi yang sama: P&P Cashier. Bedanya ada di mode yang dipilih saat pairing. Mode bisa diganti kapan saja dari Back OfficeDevice → Ubah.
| Mode | Untuk | Device yang cocok |
|---|---|---|
| Kasir | Order, bayar, struk, shift & kas | iPad atau tablet Android di meja kasir |
| Waiter | Meja, ambil order, tagih di meja | HP atau tablet kecil |
| KDS | Layar dapur per station | Tablet di dapur atau bar |
Di layar lebar (tablet), menu dan panel bill tampil berdampingan. Di HP, menu tampil penuh dengan bar keranjang di bawah.
Mode Kasir#
Navigasi: Pesanan, Meja, Bill, Riwayat, Shift & kas, Notifikasi.
- Pesanan — grid menu per kategori dengan pencarian. Pilih Dine-in, Takeaway, atau Delivery (pilih channel dan isi No. order aplikasi). Ada ubin + Item custom untuk barang di luar menu.
- Meja — denah meja dengan status warna, plus daftar Pesanan aktif untuk pesanan tanpa meja.
- Bill — semua bill terbuka, termasuk order QR yang Menunggu konfirmasi.
- Riwayat — transaksi lunas hari ini: cari, Cetak ulang, atau Refund (butuh approval).
- Shift & kas — buka shift dengan modal awal, kas masuk/keluar, buka laci, tutup shift.
Tanpa shift terbuka, tablet kasir langsung membuka Shift & kas supaya kasir membuka shift dulu. Lihat Buka & tutup shift.
Aksi di bill: diskon item, diskon bill, void item, Pindah meja, Gabung bill, Batalkan bill, Cetak bill, dan Tandai sudah diantar.
Mode Waiter#
Untuk pelayan yang bergerak di lantai.
- Tap meja untuk membuka bill atau mengambil pesanan. Meja kosong → Buka meja → isi jumlah tamu.
- Tambah pesanan, pilih menu dan modifier, lalu Kirim ke dapur.
- Pantau “Perlu ditindak”: tamu panggil pelayan, tamu minta bill, order QR baru, dan pesanan siap diantar.
- Tagih di meja: tekan Tagih → pilih tunai, QRIS di layar, atau EDC, termasuk split. Atau Cetak pre-bill + QR.
- Tandai sudah bersih setelah tamu pergi.
Bila mode meja Opsional atau Tanpa meja, waiter juga bisa membuat Pesanan tanpa meja.
Mode KDS#
Layar dapur menampilkan tiket untuk station yang dipilih saat pairing (atau Semua station).
- Tab Antrian, Siap, dan Selesai.
- Setiap tiket menampilkan meja/antrean, channel, ronde, item, modifier, dan catatan.
- Tap Mulai saat mulai memasak, Siap saat selesai. Waiter dan tamu QR mendapat notifikasi pesanan siap.
- Tap item untuk menandai selesai satu per satu. Selesai (bump) mengeluarkan tiket dari layar; Kembalikan untuk menariknya lagi.
- Tiket yang melewati batas waktu station ditandai Telat. Item yang dibatalkan ditandai BATAL.
Layar KDS tidak menampilkan permintaan approval dan tidak bisa menerima pembayaran.
Indikator di bar atas#
Setiap mode menampilkan status koneksi dan sinkronisasi:
| Indikator | Artinya |
|---|---|
| Online / Tersinkron | Semua data sudah terkirim ke server |
| Offline — tersimpan lokal | Internet putus; transaksi disimpan di device |
| N antre sync | Ada N data yang menunggu dikirim |
| N ditolak server | Ada data yang ditolak — buka Notifikasi untuk alasannya |
| Printer: kertas habis | Printer struk bermasalah |
Panduan terkait#
Apakah panduan ini membantu?
Terima kasih! Senang bisa membantu.
Terima kasih masukannya. Mau kami bantu langsung?
Tanya via WhatsApp