Struktur akun: usaha, brand, outlet, device
Memahami tenant, brand, outlet, dan device, role staf, serta dari mana sebuah setelan berlaku.
Di halaman ini
Sebelum mengatur banyak hal, ada baiknya kamu paham “kerangka” akun P&P Cashier. Kerangkanya sederhana: satu usaha, satu atau beberapa brand, satu atau beberapa outlet, dan beberapa device di tiap outlet.
Empat lapisan#
| Lapisan | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
| Usaha (tenant) | Akun perusahaan kamu. Yang ditagih langganan. | PT Kopi Senja Nusantara |
| Brand | Nama yang tampil di struk dan menu QR. Menu dibuat per brand. | Kopi Senja, Dapur Senja |
| Outlet | Lokasi fisik. Punya alamat, jam buka, pajak, meja, station, dan device sendiri. | Kopi Senja Kemang, Kopi Senja BSD |
| Device | Tablet atau HP yang dipasang ke satu outlet, dengan mode Kasir, Waiter, atau KDS. | iPad Kasir, HP Waiter 1, Tablet KDS Bar |
Brand dan outlet diatur di Back OfficeOutlet & brand. Satu outlet bisa melayani beberapa brand — menu outlet adalah gabungan menu brand yang dipilih. Ini berguna untuk cloud kitchen atau food court dengan satu pengelola.
Role dan izin staf#
Ada enam role bawaan. Kamu bisa menambah role kustom di Back OfficeStaff & roleRole & izin, misalnya “Barista senior”.
| Role | Masuk lewat | Biasanya boleh |
|---|---|---|
| Owner | Back Office + device | Semuanya, termasuk langganan & modul |
| Manager | Back Office + device | Menu, staf, device, laporan, approve refund |
| Supervisor | Back Office + device | Approve void & diskon, laporan outlet sendiri |
| Kasir | Device (PIN) | Order, terima bayar, buka/tutup shift |
| Waiter | Device (PIN) | Order, tagih di meja |
| Dapur | Device (PIN) | Proses tiket KDS, tandai sold out |
Setiap izin punya tiga nilai: Boleh, Tidak, atau Butuh PIN approval. Contohnya, secara bawaan kasir boleh membuat order, tapi diskon manual dan void setelah kirim dapur butuh PIN supervisor. Refund hanya bisa disetujui manager atau owner. Penjelasan lengkap ada di Staf & akses.
Akses staf juga bisa dibatasi per outlet. Staf yang hanya punya akses ke Kopi Senja Kemang tidak bisa masuk atau melihat data outlet lain.
Dari mana sebuah setelan berlaku?#
Setiap setelan punya nilai bawaan, lalu bisa ditimpa di level yang lebih spesifik. Sistem selalu memakai level paling spesifik yang diisi:
Bawaan platform → Preset tipe bisnis → Tenant (semua outlet) → Brand → Outlet → Device
Dalam praktik sehari-hari, yang perlu kamu ingat cukup ini:
- Bawaan platform dan preset tipe bisnis sudah terisi otomatis dari wizard. Misalnya preset Kafe membuat meja menjadi opsional.
- Tenant (semua outlet) adalah default yang kamu atur di halaman Pengaturan. Berlaku untuk semua outlet.
- Brand dipakai untuk template struk.
- Outlet dipakai kalau satu outlet perlu beda. Misalnya outlet di mal memakai service charge 5%, outlet lain 0%.
- Device menentukan mode (Kasir, Waiter, KDS) dan station KDS untuk tablet itu.
Cara mengatur nilai khusus outlet#
- Buka halaman pengaturan. Misalnya Back OfficePengaturanPajak & biaya.
- Pilih outlet di kolom “Berlaku untuk”. Default-nya Semua outlet (default tenant).
- Ubah nilainya, lalu simpan. Field yang diubah diberi label Di-override di outlet ini. Field lain tetap Diwarisi dari tenant.
- Kembalikan bila perlu. Tekan Kembalikan ke warisan untuk menghapus nilai khusus outlet itu.
Tiga lapis kontrol fitur#
Sebuah fitur muncul di kasir kalau tiga hal terpenuhi:
- Paket langganan mencakup modulnya (lihat Back OfficeLangganan).
- Modul dinyalakan di Back OfficePengaturanModul.
- Setelan modul diatur, misalnya di Back OfficePengaturanQR order tamu.
Mematikan modul hanya menyembunyikan fiturnya. Data yang sudah ada tidak dihapus dan kembali saat modul dinyalakan lagi.
Apakah panduan ini membantu?
Terima kasih! Senang bisa membantu.
Terima kasih masukannya. Mau kami bantu langsung?
Tanya via WhatsApp