Peranti & pencetak

Luar talian, penyegerakan & Local Hub

Apa yang masih berfungsi apabila internet terputus, apa yang tidak, bagaimana data disegerakkan, dan peranan Local Hub.

3 minit bacaan Dikemas kini 15 Nov 2026

Dalam halaman ini

Apa yang masih berfungsi semasa luar talian
Apa yang memerlukan internet
Bagaimana penyegerakan berfungsi
Berapa lama boleh luar talian?
Local Hub
Petua apabila internet terputus pada waktu sibuk
Apabila internet kembali

Internet di outlet boleh terputus pada bila-bila masa — dan biasanya ketika paling sibuk. P&P Cashier direka secara offline-first (luar talian dahulu): setiap transaksi disimpan dalam peranti dahulu, kemudian dihantar ke server. Juruwang tidak perlu menunggu internet untuk terus berjual.

Apa yang masih berfungsi semasa luar talian#

Ciri	Semasa luar talian
Log masuk staf dengan PIN	Berfungsi (PIN disahkan dalam peranti)
Input pesanan, menu, pengubah suai, item tersuai	Berfungsi
Tunai, EDC (input manual), pindahan manual	Berfungsi
Diskaun dan batal dengan PIN penyelia pada peranti	Berfungsi
Buka syif, tunai masuk/keluar, tutup syif	Berfungsi
Pindah meja	Berfungsi, disegerakkan kemudian
Tetapan outlet (bila bayar, mod meja, cukai)	Tetap dipatuhi — sudah disimpan dalam peranti

Apa yang memerlukan internet#

Ciri	Sebabnya
QRIS dinamik dan e-dompet	Dijana oleh gerbang pembayaran. Aplikasi memaparkan “Luar talian: QRIS dinamik tidak tersedia. Gunakan tunai, EDC atau pindahan.”
Pesanan daripada QR pelanggan	Pelanggan melihat “Sila pesan melalui pelayan dahulu”
Gabung bil	Memerlukan keadaan terkini kedua-dua bil
Kelulusan jarak jauh	Permintaan mesti sampai kepada pelulus
Resit digital	Pautan resit dibuka oleh pelanggan melalui internet
Perubahan menu dari Back Office	Sampai ke peranti sebaik sahaja dalam talian semula

Bagaimana penyegerakan berfungsi#

Setiap transaksi diberi ID unik oleh peranti dan disimpan secara setempat.
Apabila dalam talian, peranti menghantar baris gilir (outbox) ke server mengikut urutan. Penghantaran semula tidak menyebabkan data berganda.
Peranti menarik perubahan dari server: bil daripada peranti lain, tiket dapur, menu, tetapan.
Perubahan dari server biasanya sampai dalam beberapa saat.

Penunjuk di bar atas memaparkan N menunggu penyegerakan selagi masih ada data yang menunggu. Di Back OfficePeranti, lajur menunggu dihantar dan Penyegerakan terakhir menunjukkan perkara yang sama bagi setiap peranti.

Berapa lama boleh luar talian?#

Peranti boleh luar talian sehingga 72 jam. Setiap peranti menyimpan lesen luar talian yang ditandatangani — tarikh sahnya dipaparkan dalam lajur Lesen hingga di halaman Peranti. Selepas itu, peranti wajib dalam talian sebentar untuk memperbaharuinya.

Local Hub#

Setiap outlet boleh menetapkan satu tablet juruwang sebagai Local Hub. Tablet juruwang pertama menjadi hub secara automatik, dan boleh dipindahkan dari Back OfficePeranti → Jadikan Local Hub. Pilih peranti yang sentiasa hidup dan bersambung ke penghala outlet. Hub mesti kekal dalam mod Juruwang.

Petua apabila internet terputus pada waktu sibuk#

Harapkan tablet juruwang: pesanan, bayaran tunai/EDC dan syif tetap berfungsi.
Sampaikan pesanan ke dapur secara terus sehingga sambungan pulih, atau rekod pesanan pelayan di tablet juruwang buat sementara waktu.
Arahkan pelanggan QR ke kaunter juruwang atau pelayan.
Sediakan internet sandaran (contohnya hotspot telefon) untuk tablet juruwang supaya QRIS dan KDS cepat berfungsi semula.

Apabila internet kembali#

Anda tidak perlu melakukan apa-apa. Baris gilir dihantar secara automatik, laporan dan papan pemuka dikemas kini, dan tiada transaksi berganda. Jika ada data yang ditolak oleh server (contohnya item yang rupa-rupanya sudah habis dijual), peranti memaparkan pemberitahuan Ditolak pelayan berserta sebabnya.

Masalah lain dibincangkan dalam Tablet luar talian atau tidak disegerakkan.

Adakah panduan ini membantu?