Staf, peranan & PIN
Jemput staf, pilih peranan, hadkan akses mengikut outlet, tetapkan PIN untuk log masuk peranti, dan laraskan kebenaran setiap peranan.
Dalam halaman ini
Setiap orang yang bekerja di outlet anda sebaiknya mempunyai akaun sendiri. Dengan cara ini, setiap transaksi, pembatalan dan diskaun direkodkan atas nama yang betul — dan anda boleh menarik balik akses pada bila-bila masa tanpa menukar kata laluan yang dikongsi.
Semuanya ditetapkan di Back OfficeKakitangan & peranan.
Dua cara log masuk#
| Jenis | Log masuk melalui | Peranan terbina dalam |
|---|---|---|
| Back Office + peranti | E-mel & kata laluan di Back Office, PIN di peranti | Pemilik, Pengurus, Penyelia |
| Peranti sahaja (PIN) | Pilih nama di tablet, kemudian PIN 4–6 digit | Juruwang, Pelayan, Dapur |
PIN disahkan di peranti, jadi staf masih boleh log masuk semasa luar talian.
Menambah staf#
- Tekan “Jemput staf”. Di Back OfficeKakitangan & perananStaf.
- Isi nama penuh dan pilih peranan.
- Untuk peranan Back Office, isi e-mel. Pautan jemputan dihantar ke e-mel itu untuk mencipta kata laluan dan PIN.
- Untuk peranan peranti, ada dua pilihan: isi PIN peranti terus (staf terus aktif tanpa jemputan — butang Tambah & aktifkan), atau isi e-mel/nombor telefon untuk menghantar pautan jemputan melalui e-mel atau WhatsApp.
- Tetapkan akses outlet. Semua outlet (termasuk outlet yang dibuka kemudian) atau Outlet tertentu.
Peranan dan kebenaran#
Di Back OfficeKakitangan & perananPeranan & kebenaran terdapat matriks kebenaran bagi setiap peranan. Setiap kebenaran bernilai Dibenarkan, Tidak atau Perlu PIN kelulusan (khusus untuk tindakan di peranti).
Ringkasan kebenaran terbina dalam:
| Kebenaran | Pemilik | Pengurus | Penyelia | Juruwang | Pelayan | Dapur |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Urus tetapan | Dibenarkan | Dibenarkan | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Urus menu & harga | Dibenarkan | Dibenarkan | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Tanda habis | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan |
| Urus kakitangan & peranti | Dibenarkan | Dibenarkan | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Cipta pesanan & terima bayaran | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Tidak |
| Diskaun manual | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | PIN | PIN | Tidak |
| Batal selepas dihantar ke dapur | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | PIN | PIN | Tidak |
| Bayaran balik | Dibenarkan | Dibenarkan | PIN | Tidak | Tidak | Tidak |
| Buka laci tanpa jualan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | PIN | Tidak | Tidak |
| Buka/tutup syif & hari | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Tidak | Tidak |
| Lihat laporan | Semua outlet | Semua outlet | Outlet sendiri | Tidak | Tidak | Tidak |
| Proses tiket KDS | Dibenarkan | Dibenarkan | Dibenarkan | Tidak | Tidak | Dibenarkan |
Hanya Pemilik yang boleh mengurus modul dan langganan. Peranan Pemilik sentiasa mempunyai akses penuh dan sekurang-kurangnya mesti ada seorang Pemilik yang aktif.
Peranan tersuai#
Perlukan “Barista kanan” yang dibenarkan memberi diskaun tanpa PIN? Tekan Peranan tersuai, beri nama, pilih Salin kebenaran daripada peranan sedia ada (contohnya Juruwang), kemudian ubah kebenaran dalam matriks. Matikan Akses Back Office jika peranan itu hanya log masuk melalui peranti.
Log masuk di peranti#
- Di skrin Siapa yang bertugas?, staf memilih nama mereka.
- Masukkan PIN.
- Tukar orang: menu staf → Tukar staf. Tinggalkan sebentar: Kunci skrin.
Di telefon peribadi staf, hanya pemiliknya yang boleh log masuk. Selepas log masuk dengan PIN buat kali pertama, aplikasi menawarkan Face ID / cap jari — PIN masih boleh digunakan pada bila-bila masa.
Staf berhenti atau lupa PIN#
| Situasi | Apa yang perlu dilakukan |
|---|---|
| Lupa PIN | Pengurus/Pemilik membuka profil staf → Tetapkan semula PIN. PIN lama serta-merta tidak sah. |
| Staf berhenti | Buka profil staf → Nyahaktifkan. Staf serta-merta dilog keluar dari Back Office dan tidak boleh log masuk di peranti. Sejarah transaksi kekal disimpan dan kuota pengguna dikembalikan. Telefon peribadinya ditarik balik secara automatik dan datanya dipadam. |
| Pindah outlet | Ubah Akses outlet. Berkuat kuasa di peranti selepas penyegerakan seterusnya. |
Masalah log masuk lain dibincangkan di Lupa PIN atau kata laluan.
Adakah panduan ini membantu?
Terima kasih! Gembira dapat membantu.
Terima kasih atas maklum balas anda. Mahu kami bantu secara terus?
Tanya melalui WhatsApp